Buongiorno a tutti! Qualcuno di voi si è lamentato perchè non riceve i numeri di Riders in abbonamento o per lo meno li riceve con molto ritardo.

Quale modo migliore di rispondervi direttamente da qui?

Il problema purtroppo non risale al servizio abbonamenti di Hachette Rusconi ma ad un problema di posta.

No, non è la solita scusa!

Le spedizioni avvengono con la massima puntualità, essendo il procedimento completamente automatizzato e costantemente monitorato. Crediamo quindi che i disguidi debbano essere attribuiti al servizio postale, al quale sono stati inoltrati già gli opportuni reclami.

Vi ricordiamo che il numero di dicembre era doppio (sulla cover sopra al codice barra trovate dicembre 07/gennaio 2008). Il prossimo numero sarà perciò quello di febbraio.
Se volete chiedere informazioni (e magari non arrabbiarvi tanto)

scrivete al Servizio Abbonamenti:
via posta: Hachette Rusconi, Ufficio Abbonamenti, Viale Sarca 235, 20126 Milano
via e-mail: abbonamenti@hachette.it
per telefono: 199.115544 *

* Il costo della chiamata da telefono fisso senza scatti alla risposta è di 14,25 centesimi al minuto iva inclusa dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30, il sabato dalle 8.00 alle 13.00 e di 5,58 centesimi al minuto iva inclusa dal lunedì al venerdì dalle 18.30 alle 8.00, il sabato dalle 13.00 alle 8.00 e festivi.

Per chiamate dal cellulare i costi sono legati all’operatore utilizzato.